Прочитай текст, вставляя на месте пропусков подходящие по смыслу слова. О каких правилах говорится в нём?

- ... нельзя трогать собеседника, пытаясь привлечь его внимание. - Если вас приглашают куда-либо, ... принято отказываться без объяснения причин. - При привлечении внимания собеседника ... нужно извиниться, прежде чем обратиться к нему. - ... нельзя настаивать на просьбе, если вам в ней отказали. - С серьёзными просьбами ... нужно обращаться по телефону. - ... нельзя давать советы незнакомым, если они о них не просят. - Давая разрешение на что-либо, ... нужно смотреть на собеседника вежливо и доброжелательно. - Извиняясь, ... нельзя говорить сквозь зубы, быстро, скороговоркой, не глядя на собеседника. - В общественном транспорте ... не принято говорить громко. - ... принято благодарить членов семьи, родственников за помощь, внимание, незначительные услуги. О каких правилах говорится в нём? В тексте говорится о правилах этикета. Озаглавьте текст. Правила этикета. Определите его жанр. Текст - это свод правил.