Служба поддержки хочет премировать сотрудника, который за месяц заработал больше всех на обработке обращений клиентов.

Question

Вопрос:

Служба поддержки хочет премировать сотрудника, который за месяц заработал больше всех на обработке обращений клиентов.

Фотография

Ответ ассистента

Accepted Answer

Для решения задачи необходимо просуммировать заработок каждого сотрудника. Формула для одного обращения: (время * 3) + бонус_срочности + (15, если результат 1, иначе 0). Бонусы: L=10, M=20, H=35. Программный код решения (Python): ```python file = open('6_2.txt') n = int(file.readline()) data = {} for i in range(n): line = file.readline().split() time = int(line[0]) urgency = line[1] first_contact = int(line[2]) name = line[3] money = time * 3 if urgency == 'L': money += 10 elif urgency == 'M': money += 20 elif urgency == 'H': money += 35 if first_contact == 1: money += 15 data[name] = data.get(name, 0) + money max_name = '' max_money = 0 for name in data: if data[name] > max_money: max_money = data[name] max_name = name print(max_name) ``` После обработки всех данных, максимальную сумму заработал сотрудник **Svetlana**.

Служба поддержки хочет премировать сотрудника, который за месяц заработал больше всех на обработке обращений клиентов.

Ответ ассистента

Другие решения