Вопрос:

Прочитайте комикс. Какой из предложенных вариантов наиболее точно характеризуется сообщение Антона? Выберите один вариант ответа.

Фотография

Ответ ассистента

Ответ на задание зависит от вариантов ответа, которые вам должны быть предложены в тесте, так как в самом изображении их нет. Однако, анализируя слова Антона («Спасибо за обращение. Всю необходимую информацию вы можете найти в нашем приложении. Мы следим за качеством предоставляемых услуг, нам очень важно мнение наших клиентов, и поэтому мы обязательно постараемся вам помочь»), можно сделать вывод, что его сообщение носит **вежливый, конструктивный и информативный характер**. Он: 1. Благодарит за обращение. 2. Указывает конкретный источник информации (приложение). 3. Подчеркивает внимание к клиенту и готовность помочь. Если вам нужно выбрать вариант ответа, ищите тот, где говорится, что Антон проявил вежливость, профессионализм или предоставил конкретную информацию для решения вопроса.

Другие решения

Что ещё задавали пользователи