Вопрос:

Какой тип онлайнового СБО включает обслуживание пользователей через электронную почту и веб-формы запросов?

Ответ ассистента

Привет! Если банк общается с клиентами через электронную почту и специальные формы на сайте, то это называется **асинхронным (отложенным) онлайн-обслуживанием**. То есть, ответ ты получишь не сразу, а через какое-то время. Это похоже на то, как ты пишешь письмо другу, а он отвечает, когда прочитает, а не мгновенно, как в чате.

Другие решения

Что ещё задавали пользователи