Вопрос:

Елене Андреевне срочно понадобились наличные деньги, и она пошла к банкомату. В помещении, где установлены банкоматы, толпились люди. Два человека оказались за спиной Елены Андреевны, которая набрала ПИН-код карты, забыв прикрыть рукой клавиатуру, и получила деньги.

Елене Андреевне срочно понадобились наличные деньги, и она пошла к банкомату. В помещении, где установлены банкоматы, толпились люди. Два человека оказались за спиной Елены Андреевны, которая набрала ПИН-код карты, забыв прикрыть рукой клавиатуру, и получила деньги.
Фотография

Ответ ассистента

Елена Андреевна совершила следующие небезопасные действия: 1. Она не убедилась в безопасности обстановки: вокруг банкомата было много людей, что повышает риск кражи данных. 2. Главная ошибка — ввод ПИН-кода на виду у окружающих, не прикрыв клавиатуру рукой. Это позволило людям, стоящим за спиной, подсмотреть конфиденциальную информацию. Как следовало поступить: 1. Оценить обстановку: если за спиной стоят посторонние люди, лучше подождать, пока они отойдут, или выбрать другой банкомат. 2. При вводе ПИН-кода обязательно прикрывать клавиатуру свободной рукой или кошельком, чтобы никто не мог увидеть вводимые цифры. 3. Если она почувствовала дискомфорт или заметила, что кто-то наблюдает, нужно было отменить операцию и не завершать её до тех пор, пока посторонние не окажутся на безопасном расстоянии.

Другие решения

Что ещё задавали пользователи